🎯 统一目标生日月份设置 (命中该月份直接得满分 100 分,未命中计 0 分):
当前已选目标月:未选择
🔍 订单 6 维算力拆解与计分实时查询
📈 全店坐席邀约绩效监控
| 工号 | 姓名 | 类别 | 总拨打 | 邀约成功(A) | 改期(B) | 客诉(C) | 未接(D) | 特殊(E) | 成功率 |
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🚨 客户争议/退款响应明细 (C类客诉)
| 订单号 | 客户姓名 | 跟进坐席 | 争议原因 | 时间 |
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🔎 全局客户查询与即时登记 (来电/主动跟进)
🎯 坐席 个人任务清单
| 得分 | 订单号 | 客户名 | 剩余服次 | 生日 | 状态/节点 | 操作 |
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📋 本人待跟进客户库
| 订单号 | 客户名 | VIP | 剩余服次 | 生日 | 状态 | 约定联系时间 | 跟进备注 | 操作 |
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📦 预充值总库管理 (未消耗记录:0 条)
➕ 手动单笔录入
⚙️ 账号权限控制台
现有账号列表
| ID | 账号 | 姓名 | 角色 | 操作 |
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